איך בוחרים חברת אחסון לאתרי וורדפרס
במאמר זה ניסיתי לפרט את כל הפרמטרים הקריטיים שיש לקחת בחשבון לפני שאתם בוחרים איפה לאחסן את אתר האינטרנט שלכם. אז בואו נתחיל!
בימינו, כשיש לנו וללקוחותנו אינטרנט זמין בכל מקום, כולל ובמיוחד בכל טלפון שכל אחד מאיתנו מחזיק באוב שעות היממה בידו, קיום אתר אינטרנט לעסק שלכם הוא לא רק אפשרות אלא צורך ממש. בין אם אתם מנהלים אתר עסקי, בלוג אישי או אתר חנות, בחירת חברת אחסון אתרים היא אחת ההחלטות החשובות ביותר שתקבלו. מדובר בבחירה שיכולה להשפיע באופן ישיר על ביצועי האתר, זמינותו, ובעיקר על השגת המטרות העיסקיות שלכם! כאשר אתם בוחרים חברת אחסון לאתרי וורדפרס, ישנם מספר פרמטרים חשובים שצריך לקחת בחשבון.
במאמר זה, אסקור את הפרמטרים החשובים ביותר (שזכרתי ברגע כתיבת המאמר 🙂 ) בבחירת חברת אחסון לאתרי וורדפרס, ואסביר למה חברת אחסון מקצועית ומנוסה היא המפתח להצלחה של האתר שלכם.
1. ותק החברה והצוות הטכני
אחת השאלות הראשונות שתצטרכו לשאול את עצמכם כאשר אתם בוחנים חברת אחסון היא כמה זמן החברה פועלת בשוק. ותק החברה והצוות הטכני שלה הוא אינדיקציה מצוינת למקצועיות ולרמת השירות שהחברה יכולה להציע. חברת אחסון ותיקה תדע ככל הנראה להתמודד עם אתגרים טכניים בקלות רבה יותר ותספק לכם תמיכה מקצועית יותר, על מנת להבטיח שהאתר שלכם יהיה תמיד פעיל וזמין.
חברות אחסון בעלות ניסיון רב בשוק יודעות כיצד למנוע בעיות טכניות, להתמודד עם תקלות ולעדכן את השרתים שלהן באופן שוטף, על מנת לשמור על ביצועים גבוהים. ניסיון של שנים בשוק האחסון לאתרים יכול להבטיח לכם שקט נפשי, תוך שאתם יודעים שאתם בידיים מקצועיות.
למשל, חברת אחסון עם ותק של שנים בשוק תוכל לזהות ולהתמודד עם בעיות אבטחה או טכנולוגיות ישנות בקלות יותר מחברה חדשה שאין לה מספיק ניסיון להתמודד עם אתגרים כאלו.
2. יציבות השרתים והאמינות שלהם
יציבות השרתים היא פרמטר קריטי ביותר בבחירת חברת אחסון. אתרי אינטרנט שמאוחסנים על שרתים יציבים ומאובטחים פועלים בצורה חלקה ומספקים חוויית משתמש מצוינת. אין דבר גרוע יותר משרת שנופל לעיתים קרובות, זה יכול להוביל לאובדן מבקרים, פגיעה באמינות האתר ואפילו להשפיע על דירוג האתר במנועי החיפוש של גוגל. תחשבו על מצב שאתם מריצים קמפיין ממומן שמכניס תנועה לאתר שלכם ומשלמים על כל קליק של גולש, שהוא למעשה הלקוח הפוטנציאלי שלכם, לא מגיע לאתר שלכם כי ברגע זה האתר שלכם לא זמין כי האתר נפל. גם הוצאתם לא מעט כסף לריק וגם יתכן שפיספסתם לקוח.
חברת אחסון שמספקת שירותים איכותיים תציע שרתים יציבים עם זמינות גבוהה (Uptime). עליכם לוודא כי החברה מספקת גיבוי יומי של האתר, כך שבמקרה של תקלה או בעיה, תוכלו לשחזר את האתר בקלות ולמזער נזקים.
אם האתר שלכם מאוחסן על שרתים לא יציבים או לא מספיק מקצועיים, אתם עלולים להיתקל בבעיות של זמן טעינה ארוך מדי, קריסות בתדירות גבוהה, או חוויית משתמש גרועה שיכולה להבריח את הגולשים שיכולים להפוך ללקוחות משלמים שלכם.
3. גיבויים ברמה יומית
גיבויים יומיים של האתר שלכם הם חלק קריטי בחבילת אחסון אתרים, במיוחד כאשר מדובר באתר וורדפרס, שבו הרבה פעמים מתבצעות עדכוני גרסה של וורדפרס באופן אוטומטי, פעולה שגורמת לא פעם לאתר להפסיק לעבוד בצורה תקינה אבל לא רק בגלל עדכוני גרסת וורדפרס. יש לוודא כי חברת האחסון שאתם בוחרים מספקת גיבויים יומיים שמאפשרים שחזור מהיר של האתר במקרה של תקלה. כך למשל, במקרה של פריצה לאתר, ניתן לשחזר במהירות את האתר.
חוץ מפריצות האקרים, גיבויים חשובים גם במקרים של טעויות אנוש. לא פעם מי שמתפעל את האתר מקלקל אותו ותאמינו לי שזה קורה לא רק לבעל העסק שמתפעל את האתר לבדו, אלה גם לאנשי מקצוע המנוסים ביותר, בעיקר לאלו שעוסקים בעיצוב אתרים. עושים שינוי כזה או אחר והאתר נופל ומפסיק לעבוד או משתבש לגמרי מבחינה ויזואלית. במקרה כזה, גיבוי יומי יאפשר לכם להחזיר את האתר לגרסה האחרונה שבה האתר היה תקין, מבלי לאבד את כל האתר.
במקרים שבהם האתר לא מגובה, טעויות כאלו עלולות להוביל לבזבוז זמן יקר ולפעמים גם להוצאות כספיות כדי לבנות או לעצב את האתר מחדש ולשחזר את התכנים בצורה ידנית.
4. הגנה גבוהה נגד פריצת האקרים
אבטחת האתר שלכם היא לא פחות חשובה מיציבות השרתים. עם העלייה המתמשכת בהתקפות סייבר והסיכונים לפריצות לאתרים, חשוב לבחור חברת אחסון שמספקת הגנה ברמה גבוהה נגד פריצות. שירותי אבטחה חזקים יכולים לכלול חומות אש, סריקות למניעת וירוסים, הגנה בפני התקפות DDoS, והגנה על בסיסי נתונים.
ההגנה החזקה מוודאת שהאתר שלכם לא יהיה יעד קל להאקרים, ומשפרת את האמינות של האתר גם בעיני מנועי החיפוש, כמו גוגל, שמייחסים חשיבות לאבטחת האתר. למשל: אם לאתר שלכם אין תעודת ssl פעילה, גוגל וגם הדפדפן הרשמי של גוגל, הכרום, יתריעו לגולשים שהאתר שלכם לא מאובטח. ואם האתר שלכם ממש נפרץ, גוגל גם תתריע לגולשים שהאתר נפרץ ותזהיר גולשים מלהיכנס לאתר שלכם.
במקרים של חברת אחסון לא מקצועית, בה אין מערכת אבטחה מתקדמת ואת הידע המקצועי מקיף באבטחה, אתרכם יפרץ באופן וודאי כמעט ויגרם נזק לא רק לנתונים האישיים של הגולשים אלא גם לפגיעה בדירוג האתר בגוגל ולפגיעה במוניטין האתר.
5. מענה מהיר ללקוחות
שירות לקוחות הוא אחד המרכיבים החשובים ביותר בבחירת חברת אחסון אתרים. חשוב שיהיה מענה זמין ויעיל לבעיות טכניות שיכולות להתרחש. חברת אחסון עם מענה מהיר וזמין היא חברה שתשמור על האתר שלכם פעיל ותספק לכם פתרון בעיות בזמן אמת.
היכולת לקבל תמיכה לאורך כל שעות היממה, דרך ערוצים שונים כמו טלפון, מייל, צ'אט ומערכת טיקטים, היא יתרון משמעותי. זה מגדיל את הסיכוי שהבעיה תטופל בהקדם האפשרי, ולא תעכב את פעולתו של האתר.
לעומת זאת, כאשר שהתמיכה של חברת האחסון לא מקצועית, זה לא רק יבזבז את הזמן שלכם, אלא גם יכול להוביל לאובדן לקוחות ולפגיעה במוניטין האתר. בקיצור, תחפשו חברה שמספקת תמיכה מקצועית, אדיבה וזמינה ברוב שעות היממה במספר ערוצים ורצוי שתיהיה גם בשפה העברית.
6. חסרונות של אחסון אתרים זול בחו"ל
אחסון אתרים זול, במיוחד כזה שממוקם בחו"ל, עשוי להוביל להוצאות נוספות ולבעיות טכניות שלא חשבתם עליהן מראש. למשל, אחסון זול בחו"ל עלול לכלול מגבלות של רוחב פס (טראפיק) שיכולות להוביל לנפילות או האטה משמעותית באתרכם – משהו שעברתי בעצמי על אתר שלי שגדל מאוד מהר: חברת האחסון פשוט הורידה לי אותו מהאוויר, בלי שום התראות מראש! ולא היה כל כך עם מי לדבר שם וממש לא קיבלתי פתרון. נאלצתי פשוט לעזוב את כל מה שאני עושה ולהעביר את האתר באופן מיידי לחברת אחסון אתרת.
בנוסף, חברות אחסון אתרים לא תמיד מציעים תמיכה טכנית מקצועית בשפות שאתם מבינים. האם ניסיתם פעם להבין אנגלית של תוכך הודי שמדבר איתכם?
חסרון נוסף בהוסטינג שיתופי בחו״ל, חברת האחסון תגדיר לרוב חסימות רבות שפשוט יגרמו לאתר שלכם לא לפעול כראוי וכשתנסו להסביר את זה לתמיכה הם פשוט יפנו אתכם לבונה האתרים שלכם, גם כאשר אתם בוני האתרים 🙂 במקום לראות את הלוגים, לבדוק מה חוסם ופשוט להלבין לכם את כלל האבטחה שגורם לחסימה. במקרים רבים אתם פשוט לא תקבלו פתרון ותצטרכו להעביר את אחסון האתר שלכם לחברה מקצועית ושירותית.
באופן כללי, צוות התמיכה של חברות זולות מאוד בחו״ל עלול להיות לא מקצועי, מה שיכול להביא לכך שפתרון בעיות לא יהיה זמין במועד. כל תקלה באתר, בין אם מדובר בבעיית גישה, בעיית טעינה או בעיה טכנית אחרת, עלולה לקחת זמן ארוך מדי עד שיתקבל פתרון, אם בכלל הפתרון יגיע בסופו של דבר.
7. מחיר ותוכניות גמישות
בחירת חברת אחסון לא תמיד צריכה להיות החלטה יקרה. חשוב להשוות בין המחירים ולהבין את העלות הכוללת של האחסון. רוב חברות האחסון מציעות תוכניות מותאמות אישית וכוללות אפשרויות גמישות בהתאם לצרכים שלך. אם מדובר באתר קטן, אפשר להתחיל עם חבילת אחסון זולה יותר, ועם הזמן לעבור לתוכנית מתקדמת יותר ככל שהאתר גדל.
עם זאת, יש לזכור כי כאשר אתם בוחרים חברת אחסון זולה מדי, אתם לא תמיד מקבלים את התמורה המלאה. במחיר זול מאוד, לא תמיד תוכלו להשיג שירות מקצועי, מהיר ומוגן. לפעמים מחיר נמוך יכול להוביל לבזבוז זמן וכסף, במיוחד כשיש תקלות באתר שלא מטופלות בזמן.
ולסיכום, לעצלנים שביניכם שגללו עד סוף המאמר בלי לקרוא את כולו:
בחירת חברת אחסון לאתרי וורדפרס היא החלטה קריטית שיכולה להשפיע באופן ישיר על הצלחת האתר שלכם. שירות אחסון איכותי, יציב ומאובטח הוא בסיס להצלחה, במיוחד כאשר מדובר באתר עסקי או אישי שמייצג את המותג שלכם ברשת.
מומלץ לבחור בחברת אחסון בעלת ותק בשוק, שמספקת שירותים מקצועיים ואמינים, עם שרתים יציבים, גיבויים יומיים, הגנה ברמה גבוהה נגד פריצות והתקפות ותמיכה לקוחות מקצועית ונגישה. בעיות עם אחסון לא מקצועי עלולות להוביל לאובדן לקוחות, זמן יקר, ונזקים לאתר שיכולים להיות יקרים ומורכבים לתיקון.
זכרו, במחיר זול מאוד לא תמיד תקבלו את התמורה המלאה, וכאשר מדובר באתר אינטרנט שמייצג את העסק או השירותים שלכם, כדאי להשקיע במערך אחסון מקצועי ואמין. אם אתם מחפשים פתרון אחסון איכותי שיספק לכם שקט נפשי ויבטיח ביצועים טובים וביטחון האתר שלכם, הבחירה בחברת אחסון עם צוות מקצועי ותמיכה זמינה היא הצעד הנכון.
מקווה שחידשתי וחידדתי לכם את הנקודות החשובות!